1. Acesse a aba Extrato/Cadastro e faça seu cadastro. 
2. Ao visitar o Ragam, informe à recepcionista na entrada que é um cliente fidelidade para que você valide a hospedagem com seu CPF e senha.
3. Será creditado em seu cadastro 10% do valor gasto na hospedagem para futuros resgates. Pedidos ou produtos do frigobar não fazem parte da premiação e pontuação.
4. Para utilizar seus créditos, você precisará ter acumulado um total de 10 pontos.
5. Utilize os créditos num período máximo de 4 meses, pois depois desse tempo, eles perderão a validade.
6. O sistema não permite a devolução de pontos ou troco em dinheiro.
7. Programa não cumulativo com outros descontos ou promoções

OBS: Somente você terá acesso on-line a sua pontuação. Portanto, você é quem controlará seu saldo e definirá o momento de resgate.