CLUBE PRIME é um Programa de Fidelidade onde a cada estadia nos motéis participantes o cliente acumula créditos que podem ser utilizados como descontos para uma próxima hospedagem.
Para se cadastrar no CLUBE PRIME basta acessar o site http://www.primemoteis.com.br e fazer o cadastro conforme orientação no site.
Você pode consultar de duas formas:
- Acessando seu Extrato no site http://www.primemoteis.com.br. Informe seu e-mail e Senha, seu Saldo será exibido na Coluna à esquerda da Tela. Caso ainda não tenha cadastrado a senha, basta inserir o e-mail informado no momento da adesão e cadastrar-se.
- Nos motéis participantes solicite a uma atendente que lhe informe seu Saldo de Créditos. Basta fornecer seu número de CPF e senha para que possa ser realizada a Consulta.
Os seus créditos estão disponíveis para resgate a partir da próxima estadia que gerou o mesmo ou quando você acumular o valor mínimo de R$ 50,00. Para utilizá-los, identifique-se com um documento com foto e número do seu CPF, na entrada ou saída de sua estadia. É a segurança de que só você utilizará seus créditos.
O resgate é feito no pagamento da hospedagem (saída).
Os créditos possuem porcentagens diferentes de acordo com a categoria e dia da semana:
10% - suítes padrão no final de semana (sábado a partir 00:01 e domingo até as 23:59);
15% - suítes padrão durante a semana (segunda a partir 00:01 até sexta 23:59);
15% - suítes especiais durante final de semana (sábado a partir 00:01 e domingo até as 23:59); 20% - suítes especiais durante a semana (segunda a partir 00:01 até sexta 23:59).
Conforme regras do programa, os créditos mais antigos são sempre os primeiros a serem abatidos do saldo, de forma a proteger a data de validade dos créditos mais recentes. Fique atento à Validade e ao Vencimento dos Créditos para não perdê-los.
Os créditos do CLUBE PRIME expiram de duas formas: validade e inatividade. Cada crédito ganho tem validade de 12 meses, ou seja, se o crédito ganho hoje não for resgatado em até 12 meses, eles expiram automaticamente.
Validade: por exemplo, os créditos ganhos nas compras de janeiro vão expirar no mês de janeiro do ano seguinte. Sendo cancelado automaticamente ao finalizar o período.
Inatividade: os créditos expiram, caso não se hospede em nenhuma das unidades no período de 06 meses, ou seja, se é necessário movimentar a conta de créditos no mínimo a cada 06 meses para que os créditos não sejam excluídos do cadastro.
O Extrato do Programa CLUBE PRIME informa o valor de créditos que podem expirar em 30 dias ou menos. Esta informação está disponível na coluna à esquerda da Tela, logo ao acessar o extrato.
Exemplo: Créditos a Expirar em 30 dias: R$50,00 Para não ter estes créditos expirados efetue um Resgate de Créditos em qualquer Motel participante.
O valor mínimo de resgate é de R$ 50,00, conforme regulamento.
Enviar e-mail para: contato@primemoteis.com.br
Os motéis/unidades participantes do Programa de Fidelidade CLUBE PRIME são: Prime Americana, Prime Campinas e Prime Piracicaba
Para maiores informações das unidades acesse: www.primemoteis.com.br